Para manter a apresentação do produto, aconselhamos manter as caixinhas sempre na posição horizontal para cima. Para um sabor ideal, os seus chocolates El Dorado precisam ser mantidos na geladeira. Os chocolates com frutas frescas ou secas podem ser conservados na geladeira por um período de até duas semanas, já os puros até um mês. O chocolate também pode ser colocado no freezer e ser consumido congelado, apresentando a agradável textura de um sorvete.

Pode encomendar os nossos produtos a partir deste site, clicando na aba "Loja". Depois de ter escolhido a caixa de sua preferência, você pode clicar em cima da imagem para visualizar informações do chocolate. Para comprá-lo clique em “Adicionar ao carrinho” e a aba lateral mostrará os produtos que você já escolher. Para confirmar as escolhas, clique em: "comprar". Você irá para a área de checkout e preencherá os dados para a entrega, como: nome, endereço de entrega, WhatsApp, data de entrega, horário e forma de pagamento. Após completar todas as informações corretamente, clique em “Continuar” e você será encaminhado para a parte de pagamento, onde poderá escolher entre nossas diferentes formas de pagamento. Dentro de alguns minutos depois, entraremos em contato pelo WhatsApp, fornecido no formulário, para confirmar os dados da encomenda. Prontinho! Seu Chocolate El Dorado estará a caminho.

Se necessita fazer uma encomenda personalizada para uma ocasião especial, encaminhe seu pedido pelo WhatsApp para combinar detalhes da encomenda, da entrega e fazer o orçamento.

Caso seu pedido não tenha chegado até nós, por favor, mande uma mensagem no direct do nosso Instagram: El Dorado Chocolates ou em nosso WhatsApp 41 98415-5205.

Você pode alterar seu pedido, basta enviar uma mensagem em nosso WhatsApp ou Instagram. Lembrando que poderá haver mudança no subtotal.

Se você deseja se tornar nosso parceiro, por favor entre em contato em nosso WhatsApp: 41 98415-5205. Estamos abertos à negociação.

Aceitamos pagamentos pelo Mercado Pago, Pix, Boleto e as bandeiras de cartão: Maestro, Mastercard, Diners, Visa, Hipercard, JCB, Discover e America Express, com até 3 parcelas.

Selecione o pagamento via Pix e prossiga com as informações necessárias. Clique em "fazer pedido e pagar" e você será direcionado para a página com o QRCode, além do botão disponível abaixo "Copiar Código". Clique no botão ou abra seu aplicativo do banco para fazer o pagamento. Pronto! Seu pagamento está ok. Em 5 minutos estará recebendo nossa mensagem em seu WhatsApp para você salvar nosso contato e apara lhe comunicarmos o status da entrega.

Você pode solicitar sua Nota Fiscal entrando em contato por nosso WhatsApp: 41 98415-5205

Nossos chocolates são levados em embalagens termicamente isolantes para manter uma temperatura ideal até a entrega. Nossos produtos são entregues exclusivamente por entregadores qualificados, para garantir a confiabilidade e alta qualidade dos chocolates El Dorado.

Para garantir os procedimentos convenientes da entrega do seu pedido, é necessário fornecer as informações mais precisas e completas quando você inserir seu endereço de entrega. Você também deve garantir de antemão a presença do receptor do pedido no horário previsto para a entrega. Para as empresas, a remessa é entregue na recepção. É preciso observar que alguns hospitais se recusam a receber encomendas destinadas a pacientes ou médicos.

A data e horário da entrega pode ser definido por você, com 24h após o pedido. Seu pedido pode ser feito a qualquer momento do dia e em qualquer dia da semana.

Uma hora antes de realizar a entrega, estaremos enviando uma mensagem no WhatsApp para lembrá-lo que será entregue no horário definido no momento do pedido.

Sim, você pode alterar seu endereço ou data de entrega. Para alteração entre em contato conosco 1h antes do horário de entrega programado, através de nosso WhatsApp: 41 98415-5205.